Как подготовиться к собеседованию QA инженера: Полный справочник для новичков

Все, что вам нужно знать, чтобы успешно пройти техническое собеседование и начать карьеру в тестировании


QA Interview

Вы решили стать QA инженером. Отлично! Но впереди вас ждет собеседование. И вот здесь начинается паника:

  • Какие вопросы будут?
  • Что они хотят услышать?
  • Готов ли я на самом деле?

Не волнуйтесь. В этой статье я разберу ВСЕ, что вам нужно знать. Я провел сотни собеседований и вижу одни и те же ошибки у кандидатов.

Хорошая новость? Эти ошибки легко исправить.


📚 Что вы изучите

  1. Основные концепции тестирования — что нужно знать
  2. Типы тестирования — в каких ситуациях что использовать
  3. Типичные вопросы собеседования — с правильными ответами
  4. Практические примеры — реальные случаи из интервью
  5. Ошибки кандидатов — чего избежать
  6. Стратегия ответа — как произвести впечатление

🎯 Основные концепции QA

Что такое QA (контроль качества)?

Определение: QA — это процесс проверки того, что продукт соответствует требованиям и ожиданиям пользователей.

Аналогия: Представьте, что вы открыли ресторан. QA — это качество еды, обслуживания, атмосферы. Если что-то не так, клиенты не вернутся.

Так же и в ПО — если есть баги, пользователи уходят к конкурентам.

Разница между QA и Tester

Важный момент для собеседования!

QATester
Процесс проверки качестваЧеловек, который проверяет
Охватывает весь цикл разработкиТолько тестирование продукта
СтратегическийТактический
Предотвращение ошибокПоиск ошибок

Ответ на собеседовании:

“QA — это не просто поиск ошибок. Это процесс обеспечения качества на всех этапах разработки. Мы работаем с требованиями, планируем тесты, автоматизируем процессы. Tester — это роль в этом процессе.”


🔍 Типы тестирования

1. Функциональное тестирование

Что это: Проверяем, работает ли функция так, как ожидается.

Пример:

  • Тест: Введи пароль, нажми “Вход”
  • Ожидаемый результат: Пользователь вошел в систему

На собеседовании: “Функциональное тестирование проверяет, делает ли система то, для чего она предназначена.”

2. Регрессионное тестирование

Что это: После каждого изменения проверяем, не сломалось ли то, что работало раньше.

Пример: Обновили функцию входа → проверяем еще раз ВСЕ функции, которые с ней связаны

Почему важно: 80% ошибок — это регрессии (новые ошибки в старом коде)

На собеседовании: “Это гарантирует, что новые изменения не сломали старую функциональность.”

3. Граничное тестирование (Boundary Testing)

Что это: Проверяем поведение на границах диапазонов.

Пример: Поле возраста (18-65)

  • Тест с 17 → должна ошибка
  • Тест с 18 → должно принять
  • Тест с 65 → должно принять
  • Тест с 66 → должна ошибка

На собеседовании: “Большинство ошибок происходит на границах. Если я проверю только середину диапазона, я пропущу баги.”

4. Тестирование эквивалентности (Equivalence Partitioning)

Что это: Делим данные на группы “эквивалентных” случаев.

Пример: Email

  • Валидный: test@example.com
  • Невалидный: testexample ❌
  • Спецсимволы: test@example!.com ❌

Нету смысла проверять 1000 невалидных email’ов — они все дают один результат.

На собеседовании: “Это позволяет сократить количество тестов с миллионов до разумного числа.”

5. Дымовое тестирование (Smoke Testing)

Что это: Быстрая проверка основных функций новой версии.

Пример:

  • Приложение запускается? ✓
  • Главное меню открывается? ✓
  • Можно открыть содержимое? ✓

На собеседовании: “Это первоначальная проверка перед полным регрессионным тестированием. Если дымовое тестирование падает, регрессию запускать нет смысла.”

6. Тестирование производительности (Performance Testing)

Что это: Проверяем скорость, нагрузку, стабильность.

Примеры:

  • Страница загружается < 2 сек?
  • Система выдерживает 10 000 пользователей одновременно?
  • Нет утечек памяти?

7. Тестирование безопасности (Security Testing)

Что это: Проверяем защиту от взломов.

Примеры:

  • SQL Injection: ' OR '1'='1
  • XSS: <script>alert('hack')</script>
  • CSRF атаки
  • Утечки данных

На собеседовании: “Это не ответственность только QA, но базовые знания нужны.”

8. Тестирование совместимости (Compatibility Testing)

Что это: Проверяем, работает ли на разных системах.

Примеры:

  • Windows 10, 11, Mac, Linux?
  • Chrome, Firefox, Safari, Edge?
  • Разные версии iOS и Android?

❓ Типичные вопросы собеседования

Вопрос 1: “Расскажите о себе”

Что они хотят услышать:

  • Ваш опыт в QA
  • Почему вас интересует это
  • Ваши сильные стороны

ПЛОХОЙ ответ:

“Я учусь в университете, люблю компьютеры. Хочу работать в ваша компании потому что там хорошая зарплата.”

ХОРОШИЙ ответ:

“Я имею 2 года опыта в QA тестировании. Я специализируюсь на функциональном и регрессионном тестировании web приложений. На прошлой работе я нашел и задокументировал более 150 багов, что помогло улучшить качество продукта. Я заинтересован в тестировании потому что мне нравится находить проблемы ДО того, как их увидят пользователи. Я ищу позицию где смогу расти и применить свои знания в автоматизации.”

Ключевые элементы:

  • ✅ Конкретные числа
  • ✅ Ваш вклад
  • ✅ Направление развития

Вопрос 2: “В чем разница между багом и фичей?”

ПЛОХОЙ ответ:

“Баг это ошибка, фича это функция.”

ХОРОШИЙ ответ:

“Баг — это когда система ведет себя не так, как задокументировано в требованиях. Фича — это новая функциональность, которая была запланирована. Например, если логин требует email, а система позволяет зарегистрироваться без email — это баг. Если потом добавляют вход по номеру телефона — это фича.”

Вопрос 3: “Как вы приоритизируете баги?”

ХОРОШИЙ ответ:

“По критичности:

  • Critical — приложение не работает (5 звезд)
  • High — основная функция не работает (4 звезды)
  • Medium — работает, но не идеально (3 звезды)
  • Low — косметический баг (2 звезды)
  • Trivial — почти не влияет (1 звезда)

И по влиянию на пользователей. Если баг влияет на 1000 пользователей — это high приоритет, даже если технически несложный.”

Вопрос 4: “Как вы тестируете ввод данных?”

ПЛОХОЙ ответ:

“Введу разные данные и посмотрю.”

ХОРОШИЙ ответ:

“Я использую методику граничного тестирования и эквивалентности:

  1. Валидные данные — система должна принять
  2. Граничные значения — проверить пределы
  3. Невалидные данные — система должна показать ошибку
  4. Спецсимволы — проверить на SQL injection и XSS
  5. Очень большие данные — проверить лимиты
  6. Пустые поля — проверить обработку

Для email например:

  • Валидный: test@example.com
  • Невалидный: testexample ✗
  • С пробелом: test @example.com ✗
  • SQL injection: ’; DROP TABLE users; — ✗

И документирую каждый тест.”


💡 Практические советы

Совет 1: Используйте STAR метод

Когда отвечаете на вопросы о опыте:

  • Situation — Какая была ситуация?
  • Task — Какая была задача?
  • Action — Что вы сделали?
  • Result — Какой был результат?

Пример:

Неправильно: “Я нашел много багов.”

Правильно (STAR):

  • S: На проекте было нестабильное тестовое окружение
  • T: Нужно было улучшить качество тестирования
  • A: Я создал документацию по воспроизведению ошибок и структурировал отчеты о багах
  • R: Разработчики начали быстрее исправлять ошибки (скорость исправления выросла на 40%)

Совет 2: Готовьте примеры

Держите в голове 3-5 примеров:

  • Баг, который вы нашли
  • Конфликт с разработчиком и как вы его решили
  • Когда вы показали инициативу
  • Когда вы учились новому

Совет 3: Задавайте вопросы

В конце собеседования всегда спросите:

Хорошие вопросы:

  • “Какие инструменты использует команда для тестирования?”
  • “Как организовано взаимодействие между QA и разработкой?”
  • “Есть ли процесс непрерывной интеграции?”

Плохие вопросы:

  • “Сколько отпускных дней?”
  • “Во сколько можно приходить?”

✅ Чек-лист перед собеседованием

  • Знаю 8 типов тестирования
  • Могу объяснить каждый с примерами
  • Подготовил 3-5 STAR историй
  • Знаю разницу между QA и Tester
  • Понимаю методы тест-дизайна
  • Знаю основы SQL
  • Знаю основы работы с API
  • Подготовил вопросы для интервьюера
  • Прошел практику с другом/зеркалом
  • Знаю 5 инструментов для тестирования

🚀 Следующие шаги

  1. Сегодня: Прочитайте эту статью еще раз
  2. Завтра: Напишите ответы на все вопросы собственными словами
  3. На неделю: Практикуйтесь с другом или в зеркало
  4. На две недели: Решите практические задачи
  5. На интервью: Будьте уверены!

🎁 Бонус: Практические задачи

Задача 1: Напишите тест-кейсы для функции “Забыл пароль”

Задача 2: Найдите 10 потенциальных багов в простой форме входа

Задача 3: Объясните, как вы тестировали бы корзину покупок в интернет-магазине


📞 Полезные ресурсы


Удачи на собеседовании! 🍀

Если эта статья помогла вам, поделитесь ей с друзьями!


Автор: AAnnayev — Senior QA Engineer с 7+ годами опыта

Теги: #QA #Тестирование #СобеседованиеQA #Карьера #СоветыQA


P.S. Дальше следует вторая часть — “Продвинутые темы и практика”. Подпишитесь чтобы не пропустить!

P.P.S. Есть вопросы? Пишите в комментариях — я отвечу на все!